Želite jasnu evidenciju o rezervisanim i slobdnim terminima u svakom momentu
Hoćete da znate stepen zauzetosti – iskorišćenja ordinacija i zauzetosti zaposlenog osoblja
Nedostaje Vam da znate koliko je pacijenata bilo u određenom periodu, u kojoj ordinaciji, po kom osnovu i koliko su se zadržali
Želeli bi da pacijenti dobijaju automatska obaveštenja i podsetnike na zakazane termine
Treba treba Vam sistem za podsećanje pacijenata na redovne kontrole ili kontrolne analize
Nophodan Vam je eleketronski medicinski karton za svakog pojedinačnog pacijenta
Evidencija o prihodima i rashodima je nešto što bi Vam omogućilo lakše upravljenje investicijama
SMS poruke koje bi automatski obaveštavale pacijente o promenama
Izveštaji o pacijentima, ordinacijama, tretmanima, terminima, prihodima, rashodima i još mnogi izveštaji su bi Vam olakšali poslovanje
Veći prihod / Manje troškove
Bolje upravljanje opremom i materijalom
Bolju komunikaciju sa zaposlenima
Lakše evidentiranje rezervacija termina
Bolju komunikaciju sa pacijentima
Bolju evidenciju o pacijentima
Elektronska evidencija:
- Radnog vremena, ordinacija, osoblja, materijala i opreme
- Rezervacija, slobodnih termina, zauzetosti kapaciteta
Elektronski medicinski karton:
- Uvek ažuran karton,
- Unos podataka o pregledima i intervencijama, dijagnozama i terapijama i mogućnost pristupa putem telefona, kompjutera, tableta
- Notifikacije o zakazanim terminima, kontrolsnim pregledima ili kontrolnim analizama
Beleženje prihoda i troškova:
- Prihoda, po ordinaciji, lekaru, smeni, tretmanu
- Troškova, po vrstama, ordinacijama i vremenskim intervalima
- Lekara, odrađenih pregleda i intervencija i podaci o mesečnom angažovanju
Različite vrste izveštaja o:
- Prihodima, rashodima, ordinacijama, osoblju, pregledima, intervencijama, utrošenom materijalu i korišćenoj opremi i sve to po svim mogućim fileterima, po potrebi.
Prikaz kapaciteta u realnom vremenu
- Prikaz u realnom vremenu svih zauzetih kapacteta u okviru kalendara po satima, danima, sedmici i mesecu
SMS Obaveštavanje pacijenata:
- Svaki pacijent će dan pre tretmana primiti poruku o zakazanom terminu, vremenu trajanja, broju ordinacije i imenu osoblja.
NAŠA PRIČA
Klijenti, kupci, svi oni kojima se pruža usluga ili prodaje proizvod žele da se osećaju ispoštovanim, uvaženim, da osete da firma brine o njima. Suprotno tome veoma često u čekaonicama ili hodniima vidimo pcijente, kupce medicinski usluga kako čekaju da budu usluženi, svi oni imaju svoje obaveze, mesta na kojima bi radije bilo nego da u čekaonici čekaju da ih neko prozove. ti isti pacijenti žele da lekar bude na vreme upoznat sa istorijom bolesti, da bude pripremljen za razgovor i za pregled, očekuju najviši nivo usluge. Očekuju da nakon pregleda ostane zabeležen trag da su bili da imaju informaciju o stanju, dijagnozi, terapiji, datumu kontrolnog pregleda ili analize. Žele da na kontrolni pregled ili analizu budu napomenuti na neki način jer u vremenu u kome živimo imamo mnogo obaveza pa zaboravljamo.
